În câteva săptămâni se vor împlini doi ani de când multe guverne din întreaga lume au instruit angajații să lucreze de acasă, acolo unde era posibil. Pentru majoritatea acestor angajați, lucrul la distanță și hibrid a devenit normalitate, iar angajații se așteaptă acum să aibă un anumit grad de flexibilitate în ceea ce privește locul de muncă. Deși acum doi ani pierderea productivității era una dintre cele mai mari temeri pentru directorii financiari în contextul muncii remote în masă, nivelurile de productivitate au rămas stabile. Conform unui sondaj recent al PwC privind Viitorul Muncii și Abilităților, 57% dintre respondenți au declarat că organizația lor a performat mai bine în raport cu obiectivele de performanță și productivitate a forței de muncă în ultimele 12 luni, în timp ce doar 4% au afirmat că organizația lor a avut o performanță semnificativ mai slabă în această perioadă. Totuși, pe măsură ce multe companii au îmbunătățit productivitatea și performanța forței de muncă în timpul pandemiei COVID-19, au apărut dificultăți legate de cultură și leadership. Sondajul PwC a mai relevat faptul că 70% dintre liderii de afaceri și resurse umane intervievați nu cred că organizația lor reușește să construiască un nivel ridicat de încredere între angajați și supervizorii direcți, ceea ce împiedică dezvoltarea unor strategii robuste pentru forța de muncă. Construirea încrederii și conectarea cu angajații atunci când aceștia nu se află în birou poate fi o provocare dificilă, una la care multe organizații și lideri nu reușesc să facă față. Cum se poate construi încrederea într-o lume hibridă?
