Studiul PwC „Beneficiile investiției în oameni”
Investind în experiența angajaților, organizațiile pot realiza economii de până la 12,6% din veniturile lor. O experiență pozitivă a angajaților crește productivitatea organizațiilor și reduce absenteismul și fluctuația personalului, acestea din urmă fiind costuri semnificative pentru angajatori. Aceasta este concluzia studiului PwC, "Beneficiile investiției în oameni". Raportul analizează randamentele financiare (exprimate ca procent din cifra de afaceri) obținute prin investiția în acele aspecte care au un impact major asupra modului în care oamenii își trăiesc experiența la locul de muncă.